実際に接客したお客さんから寄せられた、もしくは勤務先の中で発生した体験談を書いていきます。
（私は、不動産仲介業の経験もあるので、売主様、不動産を手放す方からのお話も含まれております。）
ケース１ 予算オーバー
- いつの間にか予算が高くなってしまった。
- 諸経費を計算していなかった。わからなかった。
- もっと良い家がいいと欲が出てしまった。
- ローンが組めるから、返せると思った。
- ボーナス返済も計画していたが、ボーナスの支給が無くなってしまった。
- こだわりすぎてしまって、オプションを付けすぎた。
などの例が一番多いように感じます。
このほとんどは、「一生に一度の買い物という事からくる高揚感・興奮状態」もしくは「他人に対しての見栄」そして、担当営業に任せきりの「不勉強」などが原因として挙げられます。
否定をする訳ではありませんが、家を買う前は、まずは一度深呼吸して落ち着かれる事をおススメ致します。
特に、この例の中で、「いつのまにか予算をオーバーしてしまった」というものがありますが、そんな訳ないと思わないでください。
これは十分多い事例です。
土地を買い、戸建てを新築する予定のＡさんがいらっしゃいました。
土地は１０００万円、建物は２０００万円で、契約をすぐに済ませました。
契約後から、詳細な間取りの打ち合わせや、各々の設備の打ち合わせに入ったのです。
当然、オプションなどが輝いて見え、どんどん追加してしまったのです。
（この場合、追加契約となります）
さらに、元々の土地の契約書、建物の請負契約書には、諸経費の事は一切書いてありません。
所有権移転登記費用、建物の表示登記、仲介手数料、ローン諸費用、火災保険料、印紙代、水道加入金、土地の造成費用、上下水配管工事など、通常、不動産の諸経費は物件価格の１割と言われていますので＋３００万円。
追加オプション代＋２００万円と合わせて、予算を５００万円もオーバーしてしまったのです。
こんなに予算が膨らんでいたのを気付いたのは、着工直前。
契約を白紙に戻してほしいと頼んだものの、それはやはり出来ませんでした。
（多額の違約金がかかるため）
この原因は、お客さん自身だけが悪い事なのでしょうか。
このような状況は、通常では、ありえないでしょうか。
これは、興奮状態、見栄、不勉強なども原因の一つですが、
誰でも陥りやすいポイントは、「契約書などの書類を把握できない」からなのです。
それは、もちろん、そうなのです。
契約書などを正確に読み取れるのはプロです。
つまり不動産屋になれます。
もの凄い、数多い書類と、小さな字で書いてある契約書、書いてある内容も分からない単語ばかり。これでは、一般のお客様が読み取る事は不可能なのです。しかも短時間で。
なので、このようなトラブルの解決策としては、
「土地は１０００万円、建物は２０００万円で、契約をすぐに済ませました。」
この前に一呼吸おく事が重要だったのです。
知人に相談をしてみる、じっくり夫婦で書類を眺めてみる、担当営業マンに不安な部分を相談してみる、などの具体的な解決策がとれた事でしょう。
不動産の知識は、正直難しいです。
一朝一夕で見につくものではありません。
こんな事はありえないと思いこまないで、落ち着いて、あなたの不安に思っている事を素直に相談して見ましょう。きっと助けてくれる方が周りにいらっしゃるでしょう。
